MTR verwenden — Netzwerkprobleme diagnostizieren
MTR kombiniert Ping und Traceroute und zeigt genau, wo Paketverlust auftritt — WLAN, ISP oder Server. So führst du es unter Windows, macOS und Linux aus.
MTR ist ein Diagnosewerkzeug, das Ping und Traceroute kombiniert. Es bildet jeden Hop zwischen dir und einem Ziel ab und misst den Paketverlust über die Zeit — so siehst du genau, wo eine Verbindung scheitert: dein lokales WLAN, dein ISP, ein Zwischennetz oder der Server selbst.
Wenn du Lag oder ein Verbindungsproblem meldest, ist ein MTR-Bericht von deiner Seite das Nützlichste, das du an ein Ticket anhängen kannst.
1. MTR unter Windows ausführen (WinMTR)
Windows benötigt ein kostenloses Tool namens WinMTR.
- Lade WinMTR herunter.
- Rechtsklick auf die App und Run as administrator wählen.
- Gib im Feld Host die Server-IP oder Domain ein (z. B.
37.202.197.1). - Klicke auf Start und lass es 5–10 Minuten laufen.
- Klicke auf Stop, dann Copy Text to clipboard (oder mach einen Screenshot von WinMTR).
- Füge das Ergebnis in dein Support-Ticket ein.
2. MTR unter macOS oder Linux ausführen
MTR kannst du direkt im Terminal ausführen.
- Öffne deine Terminal-App.
- Gib folgenden Befehl ein und drücke Enter:
sudo mtr <IP>(Beispiel: sudo mtr 1.1.1.1)
- Gib bei Aufforderung dein Computer-Passwort ein (die Eingabe bleibt unsichtbar — das ist normal).
- Lass es etwa 5 Minuten laufen.
- Mach einen Screenshot oder kopiere die Textausgabe und schick sie uns.
So liest du das Ergebnis
Etwas Verlust an einem einzelnen mittleren Hop, der sich danach erholt, ist meist harmlos (Router mit Rate-Limit). Verlust, der an einem Hop beginnt und bis zum Ziel anhält, deutet auf das eigentliche Problem hin. Tritt der Verlust nur am letzten Hop (deinem Server) auf, öffne ein Ticket mit dem Bericht; beginnt er an einem frühen Hop in deinem eigenen ISP, liegt das Problem auf deiner Seite.
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