Red de tu VPS: IPs, rDNS y puertos SMTP

Esta guía explica cómo revisar la conectividad de tu VPS Fusiora y qué datos preparar para solicitar cambios de red.

Direcciones IP públicas

Encontrarás la IP asignada en Área de cliente > Servicios > Tu VPS y en el correo de activación. Consulta también los datos de red en el panel VirtFusion de tu servidor.

Configura únicamente las direcciones asignadas a tu servicio. Para ampliar el número de IPs o conservar una dirección durante una migración, abre un ticket con el servidor de origen y destino. Una IP adicional no implica que puedas moverla entre VPS desde el panel.

DNS inverso (rDNS)

El registro PTR relaciona una IP con un nombre, por ejemplo mail.example.com. Primero crea un registro A —o AAAA para IPv6— que apunte ese nombre a la IP correspondiente.

Si el panel permite editar rDNS, introduce el nombre completo y guarda el cambio. Si la opción no aparece, solicita el PTR por ticket e indica IP y hostname. Cambiar los DNS de tu dominio no modifica el PTR de la IP.

Red privada

Para comunicar varios VPS mediante direcciones internas, consulta con soporte la disponibilidad en tu ubicación. Incluye los servicios que deseas conectar y el uso previsto. Soporte confirmará los parámetros de la interfaz y si el cambio requiere reiniciar; no asignes una subred arbitraria.

SMTP: puertos 25, 465 y 587

El tráfico saliente a los puertos 25 y 465 está bloqueado por defecto para reducir el abuso y proteger la reputación de la red. Para enviar correo desde una aplicación, usa un proveedor externo mediante 587, con autenticación y STARTTLS según sus instrucciones. Este puerto no requiere solicitud de desbloqueo.

Si necesitas SMTP directo, abre un ticket desde el área de cliente. La revisión es individual y requiere:

• Haber completado al menos un ciclo de facturación del VPS.
• Tener pagada la primera factura.
• Explicar el uso, el software de envío y el cumplimiento de la política antispam.

La solicitud no garantiza aprobación. Los permisos se aplican por cuenta: si transfieres un servidor a otra cuenta, se aplicará la política de su nuevo titular.

Si la conexión falla

Revisa la IP, la puerta de enlace, los resolvers DNS y las reglas del firewall. Para solicitar ayuda, envía el puerto y destino afectados, la hora con zona horaria y el error exacto. Puedes seguir la guía de MTR o contactar con soporte.