Comment se connecter à Fusiora
Accès à votre espace client par e-mail, OAuth, se souvenir et 2FA pas à pas.
Se connecter sur fusiora.com/login prend moins de 30 secondes. Une fois connecté, vous accédez à services, factures et support.
1. Allez sur fusiora.com/login
Ouvrez fusiora.com/login. Si vous avez coché Se souvenir de moi lors d'une session précédente, la connexion est automatique.
2. Choisissez votre méthode
- Google ou Discord — connexion en un clic avec le compte lié à l'inscription.
- E-mail et mot de passe — connexion manuelle avec vos identifiants.
3. E-mail et mot de passe
Saisissez l'e-mail utilisé à l'inscription et votre mot de passe. Cochez Se souvenir de moi pour rester connecté jusqu'à 30 jours sur cet appareil.
4. Vérification 2FA (si activée)
Si vous avez activé le 2FA, vous serez redirigé vers un écran sécurisé pour saisir le code à 6 chiffres de votre app TOTP (Authy, Google Authenticator…). Téléphone perdu ? Utilisez un code de secours sauvegardé lors de l'activation.
5. J'ai oublié mon mot de passe
Cliquez sur Oublié ?. Indiquez votre e-mail pour recevoir un lien de récupération valable 1 heure. Créez un mot de passe conforme : 9+ caractères, 1 majuscule, 1 chiffre et 1 caractère spécial.
6. Déconnexion des autres appareils
En cas de suspicion d'accès non autorisé, allez dans Security Settings > Active Sessions et révoquez toutes les sessions actives. Changez le mot de passe et confirmez que le 2FA est activé.
Problèmes fréquents
- Identifiants incorrects — vérifiez l'e-mail et utilisez la récupération de mot de passe.
- Captcha bloqué — désactivez le VPN et rechargez.
- Code 2FA refusé — vérifiez l'heure de l'appareil (TOTP exige une horloge synchronisée) ou utilisez un code de secours.
- Compte bloqué — après plusieurs échecs un cooldown s'applique. Attendez quelques minutes ou ouvrez un ticket au support.
Terminé. Vous avez désormais un accès complet à votre espace client.
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